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Privacy notice / Politique de confidentialité

Controller / Responsable du traitement

METABASIS INFORMATION TECHNOLOGY CONSULTANTS - FZCO, DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, UAE. Contact: contact@metabasis.ae.

METABASIS INFORMATION TECHNOLOGY CONSULTANTS - FZCO, DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubaï, EAU. Contact : contact@metabasis.ae.

Data we process / Données traitées

When you email or call us, we may process your name, professional contact details, employer, message and correspondence. If you become a customer or supplier, we may also process information needed for quotations, contracts, invoicing and service delivery. Cloudflare may process IP addresses and request metadata for website delivery and security. The current website does not provide a contact form.

Lors de vos échanges avec nous, nous pouvons traiter votre nom, vos coordonnées professionnelles, votre société, vos messages et correspondances. Pour les clients et fournisseurs, nous pouvons également traiter les données nécessaires aux devis, contrats, factures et prestations. Cloudflare peut traiter les adresses IP et métadonnées de requête pour la diffusion et la sécurité du site. Le site actuel ne comporte pas de formulaire.

Purposes and legal grounds / Finalités et fondements

We process personal data to respond to enquiries, assess projects, communicate with business contacts, prepare and perform contracts, manage suppliers, comply with applicable legal obligations and protect our services. Where the UAE Federal Personal Data Protection Law applies, processing is based on consent or a specific exception permitted by that law, as appropriate to the activity (including processing necessary for the conclusion or performance of a contract with the data subject, compliance with legal obligations, or the establishment, exercise or defence of legal claims, where applicable). We do not treat a general “legitimate interest” as an independent universal ground under UAE law. Different rules may apply to individuals or processing governed by another jurisdiction.

Nous traitons les données pour répondre aux demandes, étudier des projets, échanger avec des contacts professionnels, préparer et exécuter des contrats, gérer les fournisseurs, respecter les obligations légales applicables et protéger nos services. Lorsque la loi fédérale émiratie sur la protection des données personnelles s’applique, le traitement repose sur le consentement ou sur une exception expressément prévue par cette loi, selon l’activité concernée (notamment lorsqu’il est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat avec la personne concernée, au respect d’une obligation légale ou à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, selon le cas). Nous ne présentons pas l’« intérêt légitime » général comme un fondement autonome universel en droit émirati. D’autres règles peuvent s’appliquer selon la juridiction concernée.

Future website and business features / Fonctionnalités futures

Metabasis may introduce a contact form, customer relationship management (CRM), commercial follow-up, newsletter subscriptions and recruitment applications. These features are not enabled merely by being described here. Before activation, we will provide relevant information at collection, identify the required data and lawful basis, configure access and retention controls, and obtain consent where required. Newsletter subscriptions will be voluntary and include an unsubscribe option. Recruitment information will be limited to assessing applications and managing recruitment.

Metabasis pourra proposer un formulaire de contact, un outil de gestion de la relation client (CRM), un suivi commercial, une newsletter et la réception de candidatures. Leur mention ici ne signifie pas qu'ils sont déjà activés. Avant leur mise en service, nous fournirons les informations pertinentes lors de la collecte, définirons les données nécessaires et le fondement applicable, configurerons les accès et durées de conservation et recueillerons le consentement lorsqu'il est requis. L'inscription à la newsletter sera volontaire, avec possibilité de désinscription. Les candidatures seront utilisées pour évaluer et gérer le recrutement.

Service providers and transfers / Prestataires et transferts

We use Cloudflare Pages for website hosting, delivery and security, and Microsoft 365 for business email. Depending on service configurations, these providers and their subprocessors may process or access data outside the UAE. International transfers are assessed against applicable data-protection requirements, including UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 where applicable. We review relevant provider terms, transfer mechanisms, security measures and processing locations; we do not represent that every transfer has already been independently certified. Additional service providers may be engaged for specific assignments following appropriate review.

Nous utilisons Cloudflare Pages pour l’hébergement, la diffusion et la sécurité du site, ainsi que Microsoft 365 pour la messagerie professionnelle. Selon les configurations, ces prestataires et leurs sous-traitants peuvent traiter des données ou y accéder depuis l’extérieur des EAU. Les transferts internationaux sont examinés au regard des exigences applicables, notamment le décret-loi fédéral émirati n° 45 de 2021 lorsqu’il s’applique. Nous examinons les conditions des prestataires, les mécanismes de transfert, les mesures de sécurité et les lieux de traitement ; nous ne prétendons pas que tous les transferts ont déjà fait l’objet d’une certification indépendante. D’autres prestataires peuvent intervenir pour certaines missions après examen approprié.

Retention / Conservation

We aim to retain enquiries that do not lead to a business relationship for no longer than 24 months after the last meaningful exchange, unless an applicable obligation or dispute justifies longer retention. Customer and supplier information is retained during the relationship and thereafter only as needed for applicable legal, tax, accounting, contractual or dispute-related purposes. Records supporting UAE Corporate Tax filings must generally be retained for at least seven years after the end of the relevant Tax Period. Cloudflare hosting and security logs are subject to the provider’s actual settings and retention practices. Operational deletion and archiving controls are being documented; these periods are not a claim that automated deletion is already active.

Nous visons une conservation maximale de 24 mois après le dernier échange significatif pour les demandes sans relation commerciale, sauf obligation applicable ou litige justifiant une durée supérieure. Les informations relatives aux clients et fournisseurs sont conservées pendant la relation puis uniquement pour les besoins légaux, fiscaux, comptables, contractuels ou contentieux applicables. Les documents justificatifs de la Corporate Tax aux EAU doivent généralement être conservés au moins sept ans après la fin de la période fiscale concernée. Les journaux d’hébergement et de sécurité Cloudflare dépendent des paramètres et pratiques réels du prestataire. Les contrôles opérationnels de suppression et d’archivage sont en cours de documentation ; ces durées ne signifient pas qu’une suppression automatisée est déjà active.

Analytics and cookies / Mesure d’audience et cookies

Metabasis uses Cloudflare Web Analytics to measure aggregate website visits and page views. Cloudflare describes this analytics product as not using cookies or persistent identifiers for audience measurement. The analytics script is present in this website; its operation has been checked on the pre-production deployment. Cloudflare may separately process technical request data to deliver and secure the website. This website package does not intentionally include advertising or marketing trackers. If new technologies require notice or consent under applicable law, appropriate controls will be introduced before activation.

Metabasis utilise Cloudflare Web Analytics pour mesurer globalement les visites et les pages consultées. Selon Cloudflare, ce produit de mesure d’audience n’utilise ni cookies ni identifiants persistants à cette fin. Le script est présent sur ce site ; son fonctionnement a été vérifié sur le déploiement de préproduction. Cloudflare peut traiter séparément des données techniques de requête pour diffuser et sécuriser le site. Cette version n’intègre volontairement aucun traceur publicitaire ou marketing. Si de nouvelles technologies nécessitent une information ou un consentement en vertu du droit applicable, les dispositifs appropriés seront mis en place avant leur activation.

Your rights / Vos droits

Subject to applicable law and its conditions and exceptions, you may request information about processing, access to your personal data, correction or updating, deletion, restriction or stopping of certain processing, and transfer of data where the right applies. Where processing relies on consent, you may withdraw that consent, without affecting processing lawfully carried out before withdrawal. You may also raise a concern or complaint with the competent data-protection authority where applicable. To exercise your rights or ask about a transfer, contact contact@metabasis.ae. We may request proportionate identity verification and may need to retain certain records to meet legal obligations.

Sous réserve du droit applicable, de ses conditions et de ses exceptions, vous pouvez demander des informations sur les traitements, accéder à vos données, obtenir leur rectification ou mise à jour, leur effacement, la limitation ou l’arrêt de certains traitements, ainsi que leur transfert lorsque ce droit s’applique. Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, vous pouvez retirer celui-ci sans remettre en cause les traitements licites antérieurs. Vous pouvez également saisir l’autorité compétente en matière de protection des données lorsque cela est applicable. Pour exercer vos droits ou poser une question sur un transfert, contactez contact@metabasis.ae. Une vérification proportionnée de votre identité peut être demandée et certaines données peuvent devoir être conservées pour respecter la loi.

Security and updates / Sécurité et mises à jour

We use access controls and security measures appropriate to our operations. This notice may be updated if our services, tools or legal obligations change.

Nous appliquons des contrôles d’accès et des mesures de sécurité adaptées à nos activités. Cette politique pourra évoluer avec nos services, outils ou obligations légales.